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설치가능에 대해 문의 드립니다

인터넷 500메가로 유플러스홈페이지설치가능검색 제가 도로명주소로검색해서는안나오는데 지번주소로하니까 가능하다고나왔었거든요. 근데 설치하는곳에서 연락이왔는데 설치공사신청을한다고하더라고요. 저희 집이나외벽에 설치하는거라고 그럼 7일에서 10일안에 공사하고 마치면 다시 설치연락한다고하던데 공사라하니까 좀걱정되서요. 설치가능주소인데도 뭔가 설치를따로해야하나봐요?
등록자

MOMENT

등록일
2017-07-06
조회
429

[RE] 설치가능에 대해 문의 드립니다

안녕하세요?? 귀한 시간을 내어 저희 통신직구를 믿고 문의주셔서 정말정말 감사드립니당 ♥

 

헉;; 설치공사 진행건으로 유보가 되었군요..!
원인은 LG유플러스 전산의 부정확성 때문입니다^^;

 

1) 아직 공사가 되어 있지 않으나 -> 향후 공사예정 지역
2) 공사가 예정되어 있지 않은데 -> 사용자 요청시 억지로(?) 공사를 넣을 수 있는 지역

위 2가지 경우에도
"기가급 인터넷 설치가능"으로 뭉뚱그려 표기해버립니다;;

심지어는 2번 케이스(억지로 공사넣는 것)에 해당하여 ->
공사 기일만을 기다리다가 ->
막상.. 현장상황이나 예산의 문제로 설치가 불가능(취소) 되는 경우도 있습니다^^;

 

건물 외벽, 혹은 근린 통신주 및 전신주에 ->
기가비트 스위칭 장비를 포설하는 공사가 진행될 것이고요 ->
그 공사 이후에 설치기사님이 전화 주시고 방문하실 것입니다~!


p.s: 참고로 스위칭 장비 포설공사는
LG유플러스 본사가 아닌 외주 업체에서 진행하고 있어서..
LG유플러스 ↔ 공사업체 의사소통이 거북이 마냥 느립니다^^;;;
통상 10일 안으로 종결되는 게 일반적이지요 ㅠ


차후에 궁금한 사항이나 문의 사항있으시면 통화가능한 번호를 남겨주시거나 대표번호 1566-8177로 연락부탁드립니다~
정말 감사드립니다♡ 


 

등록자
등록일
2017-07-06 01:00
조회
429